Tommy Angelo: A történet kezdete előtt taxisofőrként dolgozott, de egy szerencsétlen véletlen folytán arra kényszerűlt, hogy beálljon a mafiába. Rendes srác, de a nehéz gyerekkora, és a 30-as évek keménységei kicsit megváltoztatták az értékrendjét, így néha cselekszik olyasmit is, amit egy átlagember nem tudna megtenni, illetve megérteni.

Salieri: Annak a családnak a főnöke, akiknek Tommy is dolgozik. Salieri egy olyan figura, aki már sokmindent megélt, és nem sok olyan dolog van, ami könnyen kihozhatná a sodrából. Azon maffiózók kevesének egyike, akik nem elsősorban a pénz miatt váltak bűnözőkké. Habár semmi nem állíthatja meg abban hogy elérje a célját, elsőnek sem erőszakos, sem agresszív módszereket nem alkalmaz.

Paulie: Egy alacsony figura, tele energiával. Kicsit szeleburdi, és néha elég kiszámíthatatlanul cselekszik. De ha valakit kedvel, akkor ő a legjob barát, akire mindig számíthatsz.

Sam: Még egy, Tom "kollégái" közül. Egy nagydarab, de barátságos fickó, aki általaban mosolyog. A nagysága ellenére egy kicsit felénk és nem sokat beszél. Tommal és Paulie-val szokott dolgozni. Ők hárman jóbarátok.

Frank: Frank Salieri legjob barátja és tanácsadója. Ő foglalkozik a család pénzügyeivel, és a dolgok legalizálásával. Jól öltözött és mindig elegáns, első látásra nem is illik bele ebbe a környezetbe. Együtt nőtt fel Salierivel egy szegény negyedben, de Salierinek köszönhetően mostmár megvan mindene.

Vincenzo: Már időtlen idők óta dolgozik a családnak, és ez jelenti az életet számára. Furcsa, hogy egy ilyen jó ember, mint Vincenzo pont a fegyvereket szereti, dehát így a Salieriknél megtalalta a neki való munkát.

Ralph: Ralphy a "cég" autószerelője. Mindent meg tud szerelni ami a kezei közé kerül, illetve a játék folyamán megtanítja Tomot egy csomóféle kocsi ellopására. Egy kicsit dadogós, és egyáltalán nem egy maffiózó típus, bár ő nem is foglalkozik a piszkos munkával, csak szerel.