Feltörték a portálomat! Mitévő legyek?

Ha az általad megadott névvel és jelszóval nem tudsz bejelentkezni a saját portálodra, és a jelszó emlékeztető e-mail sem érkezett meg...

A megoldás

Először mindenképpen próbáld meg lekérni a jelszavad a Jelszóemlékeztető segítségével. Kattints a Bejelentkezés modulban található "Elfelejtettem a jelszót" linkre, írd be a felhasználóneved, és nyomd meg az Elküld gombot.
- Ha megérkezik a Jelszóemlékeztető, akkor a portálodon való Bejelentkezés után azonnal változtass jelszót az Új jelszó linkre kattintva! Ezután a biztonság kedvéért az e-mail címed jelszavát is változtasd meg!
- Ha a jelszó nem érkezik meg az e-mail címedre, kérj segítséget a webmestertől!
Ha biztos vagy abban, hogy illetéktelen személy/ek kezébe került a portálod, először is azonnal változtasd meg a portálodon megadott e-mail címed jelszavát! Ezután kérj segítséget a webmestertől!

Kérj segítséget a webmestertől!

Írj egy e-mailt a webmesternek a webmester@gportal.hu címre, mely tartalmazza az alábbi információkat:

pontosan mit tapasztalsz, mi történt
portálod címe
felhasználóneved
régi jelszavad
portálon megadott e-mail címed
telefonszámod, amiről sms-t küldtél a kreditvásárláshoz

Ezután a webmester ellenőrzi az általad megadott információkat, és amennyiben azok fedik a valóságot, mindenképpen a segítségedre lesz.

Biztonság

A portálod biztonsága érdekében ügyelj az alábbi tanácsokra:

Ügyelj arra, hogy a portálod szerkesztésére használt számítógéphez más is hozzáférhet, akkor soha ne jegyeztesd meg a géppel a jelszavadat.
Ha valami miatt fel kell állnod a gép elől, mindig kattints a portálod "Kijelentkezés" gombjára.
A portálodhoz tartozó e-mail postafiók jelszava soha ne legyen azonos a portálod jelszavával.
A portálodhoz tartozó e-mail postafiókot csak te használd.
Jelszavaid különbözzenek a nevedtől, a portálod címétől, a portálod témájától.
A biztonságos jelszó legalább 8 karakteres, nem értelmes szó, ami számot és betűt egyaránt tartalmaz.
Senkinek se add ki a belépési adataidat!

AZ ALÁBBI CIKK BIZTONSÁGI PONTJAINAK BETARTÁSA ESETÉN NEM FOG ILLETÉKTELEN BEJUTNI A PORTÁLODRA: BIZTONSÁG

Ne feledd, hogy ha rajtad kívül BÁRKInek hozzáférése van valamelyik e-mail postafiókodhoz, igazából nem sokra mész egy-egy portálbelépési jelszóváltoztatással, mivel a rosszindulatú BÁRKI az említett e-mail postafiók címére jelszó emlékeztető üzenetet kérhet!